Op 5 juni 2025 was de bekendmaking van het ‘Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland 2025’. Hierbij is ZLM de winnaar geworden in de categorie Verzekeraars. Daar zijn we bijzonder trots op!
Onafhankelijke verkiezing
Marktonderzoeksbureau MarketResponse organiseert deze onafhankelijke verkiezing. Ruim 6.000 consumenten gaven hun mening over 390 organisaties. Dat leverde meer dan 116.000 beoordelingen op. Met een cijfer van 8,08 zijn we geëindigd op de 1e plaats in de categorie Verzekeraars. Overall zijn we geëindigd op de 7e plek.
U leest meer over het onderzoek op de website van MarketResponse.
Wat zeggen klanten over ons?
Klanten zeggen over ons: “Ze zijn erg betrokken en behulpzaam. Als je schade hebt doen ze niet moeilijk, wordt goed en snel afgehandeld. Als je belt krijg je meteen iemand aan de telefoon, in plaats van een bandje met een keuzemenu. Gewoon gelijk persoonlijk contact. Heel erg fijn.”.
Wilt u weten hoe meer klanten over ons denken? Lees dan de reviews op onze website.