U begrijpt onze verzekeringen

Dat vinden wij belangrijk. U wilt weten welke verzekering u hebt aangevraagd of afgesloten. En wat de verzekering inhoudt. Daarnaast moet u erop kunnen vertrouwen dat onze verzekeringen aan uw verwachtingen voldoen.

De verzekeringskaarten vertellen u wat gedekt is

De belangrijkste kenmerken van onze verzekeringen leest u op de Verzekeringskaart. Deze vind u bij de productinformatie van elke verzekering op onze website. Op de Verzekeringskaart kunt u gemakkelijk zien wat wel en niet gedekt is.

Heldere voorlichting en taalgebruik

  • U krijgt van ons heldere voorlichting in begrijpelijk taalgebruik. Zo zijn de namen van onze verzekeringen duidelijk. Zodat u weet waarvoor u zich verzekert. Wij doen geen loze beloftes en er zijn geen verborgen risico’s.
  • Alle schriftelijke informatie voor schrijven wij in begrijpelijke taal. Denk bijvoorbeeld aan brieven, brochures en de website.

Wijzer in geldzaken voor betrouwbare informatie

Op onze website verwijzen wij bij de verzekeringsinformatie naar www.wijzeringeldzaken.nl. Daar vindt u aanvullende betrouwbare informatie over geldzaken.