Wilt u uw fiets goed verzekeren tegen diefstal? Dan is het belangrijk dat u weet wat de voorwaarden zijn. Op deze pagina leest u precies wat u moet doen om bij diefstal van uw fiets in aanmerking te komen voor een vergoeding. Zo voorkomt u verrassingen en weet u zeker dat uw fiets goed verzekerd is.
Voorwaarden bij diefstal van uw fiets
Wij vergoeden diefstal van uw fiets alleen als u een goedgekeurd fietsslot gebruikt. Dit slot moet een ART-keurmerk hebben met minimaal twee sterren. U moet kunnen aantonen dat u het slot op de juiste manier heeft gebruikt. Dit doet u door alle originele en bijgemaakte sleutels aan ons te geven. Eén van deze sleutels moet duidelijke gebruikssporen hebben.
Verder:
- Heeft u een racefiets of mountainbike? Dan moet u deze met een ART-kabelslot vastmaken aan een vast object, zoals een fietsenrek, boom of ander vast voorwerp.
- Is uw fiets duurder dan € 5.000,-? Dan is een Kiwa SCM goedgekeurd track & trace systeem verplicht.
Nieuwe sleutel of slot
Laat u een extra sleutel maken of vervangt u het slot? Geef dan het nieuwe sleutelnummer direct aan ons door. Een ART-slot is te herkennen aan het ART-logo, het aantal sterren en een goedkeurnummer van vier cijfers.
Diefstal uit een afgesloten ruimte
Diefstal uit een afgesloten ruimte is alleen verzekerd als er inbraakschade zichtbaar is aan de buitenkant van die ruimte.
Diefstal van accessoires
Losse accessoires zoals fietstassen, mandjes, kinderzitjes, afneembare fietscomputers en GPS-apparatuur zijn niet verzekerd bij diefstal.
Elektronisch slot
Heeft uw fiets een elektronisch slot of smartlock? Dan moet u ons bij diefstal de laatste logfile sturen waaruit blijkt dat de fiets op slot stond.