Ontvang uw post digitaal via Mijn ZLM

Wilt u uw post snel, veilig en makkelijk ontvangen? Kies dan voor digitale post via Mijn ZLM. Zo heeft u altijd uw documenten bij de hand én helpt u mee om kosten en papier te besparen.

Waarom kiezen voor digitale post?

Digitale post via Mijn ZLM heeft veel voordelen:

Alles overzichtelijk op één plek
Al uw documenten staan veilig in uw account. U kunt ze altijd en overal bekijken, downloaden en uitprinten.

Veilig en betrouwbaar
Alleen u heeft toegang tot uw documenten. Alles blijft 8 jaar bewaard.

Kosten en papier besparen
We besparen samen papier en verzendkosten. Goed voor het milieu en uw portemonnee.

Sneller ontvangen
U krijgt uw documenten binnen enkele uren in Mijn ZLM en hoeft niet te wachten op de post in uw brievenbus.

Direct een e-mail zodra er een bericht voor u klaarstaat
En we herinneren u als u het bericht nog niet gelezen heeft. Zo mist u niets.

Hoe werkt het?

1. U kiest voor digitale post in Mijn ZLM

Log in in Mijn ZLM. Ga naar Mijn profiel en wijzig bij Communicatievoorkeuren uw voorkeur in 'Digitaal via Mijn ZLM'.

2. U ontvangt een e-mail als er een nieuw bericht is

Zodra er een nieuw bericht voor u klaarstaat in Mijn ZLM, ontvangt u van ons een e-mail. En we herinneren u als u het bericht nog niet gelezen heeft. Zo mist u niets.

3. U logt in op Mijn ZLM en leest het bericht

Bijlagen zoals uw polisblad of groene kaart kunt u direct downloaden. De berichten en bijlagen zoals polisbladen, facturen en verzekeringsbewijzen blijven 8 jaar bewaard.

Veelgestelde vragen

Voor wie is digitale post beschikbaar?

Alle particuliere klanten kunnen gebruikmaken van digitale post via Mijn ZLM. Voor zakelijke klanten is Mijn ZLM helaas (nog) niet beschikbaar.

Welke post ontvangt u digitaal?

U ontvangt de meeste post digitaal, zoals:

  • De bevestiging van een wijziging, opzegging of nieuwe aanvraag
  • De jaarlijkse verlenging van uw verzekering
  • Informatie over uw pakketkorting

Bij elk bericht ontvangt u de bijbehorende documenten, zoals het polisblad, de factuur en het Internationaal verzekeringsbewijs (voorheen groene kaart).

Let op: Post over schademeldingen ontvangt u nog niet via Mijn ZLM. Die krijgt u zoals u gewend bent per e-mail of per post.

Ontvang ik nog post op papier?

Als u kiest voor digitale post, ontvangt u geen papieren post meer. Wilt u liever post op papier? Dan hoeft u niets te doen, u blijft die gewoon ontvangen.

Kan ik mijn keuze later nog veranderen?

Ja, u kunt uw voorkeur altijd aanpassen in Mijn ZLM onder ‘Mijn profiel’.