Mijn vraag gaat over...
Vragen over uw (nog te boeken) vakantie naar landen die in het groene of gele gebied vallen
Ik boek een reis en vertrek naar een land waarvoor code groen of geel geldt. Het coronavirus breekt weer uit. Vallen de extra reis- en verblijfskosten en hulpverlening dan onder de dekking?
Ja, dit is verzekerd op uw ZLM Reisverzekering.
Op basis van uw reisverzekering heeft u recht op vergoeding van extra kosten voor vervoer- en verblijfskosten en telefoonkosten.
- De maximale vergoeding voor verblijfskosten is € 75,- per persoon per dag in overleg met de ANWB Alarmcentrale.
- Vergoeding van extra reiskosten in overleg met de ANWB Alarmcentrale.
- Noodzakelijke extra communicatiekosten met de ANWB Alarmcentrale.
- De maximale vergoeding voor telefoonkosten (anders dan contact met de ANWB Alarmcentrale) bedraagt € 150,- per reisgezelschap.
Ook wanneer u eventueel gerepatrieerd moet worden, zijn deze kosten verzekerd. Uiteraard moet repatriëring praktisch wel uitvoerbaar zijn
Let op: neem altijd contact op met de ANWB Alarmcentrale. U bereikt hen op +31 (0)70 - 31 45 491
Ik boek een reis en vertrek naar een land waarvoor code groen of geel geldt. Het coronavirus breekt weer uit en ik word ziek. Zijn de medische kosten verzekerd?
Ja, deze kosten zijn verzekerd.
Ik boek mijn reis en het land gaat toch weer op slot voor mijn vertrek (lockdown). Hoe zit het dan met de dekking op mijn annuleringsverzekering?
De reisorganisatie is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de reis. Als deze niet kan worden uitgevoerd, wordt u door de organisatie gecompenseerd (vouchers). Kan de reis wel worden uitgevoerd, maar wilt u zelf annuleren? Dan bent u niet verzekerd voor de annuleringskosten.
Ik boek een reis en er zijn tegen die tijd dat ik vertrek nog veel beperkende maatregelen. Hoe zit het dan met de dekking van mijn annuleringsverzekering?
Dit is niet verzekerd. Dit is geen geldige annuleringsreden.
Het antwoord op uw vraag niet kunnen vinden? Neem dan gerust contact met ons op.
Bel 0113 - 238 880
Maandag tot en met vrijdag van 08.30 - 17.00 uur
