Vertrouw niet blind op AI

Het is belangrijk dat u niet te snel wilt handelen. Vaak zien we bij Stichting Rechtsbijstand dat mensen al actie hebben ondernomen voordat ze juridisch advies vragen. Bijvoorbeeld bij een conflict met een werkgever, een burenruzie of een geschil over een aankoop. Soms is er dan al een brief verstuurd, een overeenkomst opgezegd of een andere stap gezet. En vaak is dat op basis van advies van een chatbot. Dat kan een zaak vertragen of juridisch juist zwakker maken op het moment dat een juridisch deskundige wordt ingeschakeld. 

AI geeft vaak een duidelijk antwoord: ja of nee. Maar in de praktijk spelen vaak meerdere factoren mee. Goed juridisch advies bestaat uit het rekening houden met de persoonlijke situatie, het benoemen van risico's en soms ook het uitleggen wat níet mogelijk is. Dit ontbreekt vaak bij AI. Mensen vertrouwen erop alsof het advies van een jurist is. Terwijl AI geen dossier kent, belangrijke details kan missen en de informatie verouderd kan zijn. Ook geven chatbots vaak een heel duidelijk en stellig antwoord. Ook als de situatie minder zwart-wit is. 

AI kan heel nuttig zijn om een eerste indruk van een juridisch onderwerp te krijgen. Of om moeilijke juridische termen beter te begrijpen. Zie daarom AI als hulpmiddel. Het vervangt geen deskundig advies dat is afgestemd op uw persoonlijke situatie. Daarvoor kunt u bij ons terecht! Dus heeft u een rechtsbijstandsverzekering bij ZLM en een juridische vraag? Neem dan contact op met Stichting Rechtsbijstand ZLM. Onze juristen helpen u graag met advies dat past bij uw situatie.