Opzegging doorgeven

Onze verzekeringen hebben geen opzegtermijn. U kunt uw verzekering dus altijd per direct stoppen. Let op: Vanaf de datum waarop uw verzekering stopt, bent u niet meer verzekerd. Schade die daarna ontstaat, vergoeden wij niet. 

Een opzegging kunt u op twee manieren aan ons doorgeven:

Mijn ZLM

U kunt uw verzekering(en) eenvoudig opzeggen via Mijn ZLM.
Heeft u nog geen account? Registreer dan nu.

Schriftelijk

Stuur uw opzegging per e-mail naar info@zlm.nl of per post naar Postbus 70, 4460BA in Goes.

Heeft u een motorrijtuig gekocht of geschorst? Stuur dan een kopie of foto van het vrijwarings- of schorsingsbewijs mee.

Verzekeringsplicht

Heeft u uw voertuig verkocht of is uw voertuig naar de sloop gegaan? Stuur ons dan zo snel mogelijk een kopie van het vrijwaringsbewijs. Dit is het bewijs dat het kenteken niet meer op uw naam staat. U moet het voertuig verzekeren tot het moment dat het kenteken niet meer op uw naam staat. Dat staat in de wet. Dat geldt ook als uw voertuig total loss is.

Vanaf de beëindigingsdatum stopt uw verzekering. Schade die daarna ontstaat, is niet meer verzekerd. Staat het kenteken dan nog wel op uw naam? Dan moet u ervoor zorgen dat het voertuig verzekerd blijft om aan de wettelijke verzekeringsplicht te voldoen.

De RDW controleert of u nog verzekerd bent. Bent u nog wel eigenaar maar heeft u geen verzekering? Dan kunt u een boete van ongeveer € 400,- krijgen.

Wat gebeurt er als u uw verzekering opzegt?

U ontvangt van ons een bevestiging van de beëindiging van uw verzekering. Teveel betaalde premie ontvangt u van ons terug. Als u per jaar betaald, dan maken wij het bedrag binnen enkele dagen aan u over. Betaalt u per maand, dan verrekenen wij het bedrag dat u terug ontvangt met de eerstvolgende maandincasso.

Wat u zich misschien nog afvraagt...

Mijn gezinssamenstelling verandert. Moet ik dit doorgeven?

Ja, dat is belangrijk. U kunt dit zelf online regelen via Mijn ZLM  of bel ons op 0113 - 238 880. De premie (het bedrag dat u betaalt) voor uw verzekering kan veranderen als u alleen woont of samenwoont. Dit geldt voor de inboedelverzekering, aansprakelijkheidsverzekering, rechtsbijstandverzekering en ook voor de doorlopende reisverzekering.

Wat zijn de openingstijden van ZLM?

Ons kantoor is open van maandag tot en met vrijdag 8.30 tot en met 17.00 uur. Zijn we dicht? Bel dan voor dringende zaken 0113 - 238 888. Veel zaken regelt u gemakkelijk online via Mijn ZLM .

Heb ik bedenktijd als ik een verzekering afsluit?

Ja, als u online of telefonisch een verzekering afsluit heeft u een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode mag u de verzekering annuleren. U hoeft ons niet te vertellen waarom u dat doet. Lees meer over de bedenktijd.