Klantbeoordelingen
Klanten geven ons een 9.2
Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom kunt u altijd uw beoordeling achterlaten. Hieronder leest u hoe onze klanten over ons denken.
Spelregels klantbeoordelingen
Het is belangrijk dat reviews betrouwbaar zijn. Daarom hebben wij spelregels opgesteld. Ook leggen wij uit hoe het totaalcijfer tot stand komt en hoe wij met uw privacy omgaan.
1300 reviews
Sorteer op:
cijfer:
10
gerhard hanning
22-07-2025
uitmuntend in communicatie en vlotte aanpak van zaken.altijd levende mensen aan de telefoon zonder irritante doorkiesnummers!
cijfer:
10
Piet Verbunt
22-07-2025
Ik ben al jaren klant bij ZLM en met heel veel vertrouwen in hun manier van zaken doen en de manier van inleven in de problemen die hun verzekerden hebben. in de loop der jaren heb ik toch al wel wat zaken moeten voorleggen aan ZLM en slecht 1 keer, in al die jaren, was ik het op dat moment niet eens met hun standpunt. Achteraf bezien bleek ik, ook naar mijn mening, geen gelijk te hebben. Vooral de vriendelijkheid, de inhoudelijke kennis en de zeer snelle afhandeling van zaken zijn voor mij doorslaggevend geweest om voor ZLM te kiezen en te blijven kiezen. Ik vind het alleen heel jammer voor al die Nederlanders die niet wonen in de regio waar ZLM haar verzekerden werft dat zij niet kunnen kiezen voor deze maatschappij. Er wordt heel veel reclame gemaakt op diverse media door allerlei verzekeringsmaatschappijen die dat schijnbaar nodig hebben. ZLM zie ik daar nooit aan meedoen. Dat heeft ZLM ook niet nodig. Hun manier van zaken doen en de manier waarop zij met hun klanten omgaan zegt, dat ze die manier van reclame maken helemaal niet nodig hebben. Ik zie regelmatig reclames voorbij komen waarbij wordt voorgehouden dat er veel geld te verdienen is als ik zou overstappen naar een andere maatschappij. Ik denk er niet aan. Laat mij maar misschien iets meer betalen, maar ik weet niet of dat wel zo is, ik heb en blijf vertrouwen houden in de ZLM die mij als mens blijft zien en meedenkt als ik daar om vraag.
cijfer:
10
Anoniem
22-07-2025
Na schademelding een duidelijke en snelle reactie en een verder snelle en deskundige afhandeling van de schade.
cijfer:
10
Blom
22-07-2025
Zeer vriendelijke medewerkers ne alles wordt snel afgehandeld
cijfer:
8
G. van de Velde
22-07-2025
Vriendelijk te woord gestaan. Duidelijke uitleg en snelle correcte afhandeling zonder veel poespas van schademelding.
cijfer:
9
Anoniem
19-07-2025
Ik ben al jaren klant en heb (helaas) al een paar keer schades moeten claimen. Auto, inboedel en wa. Alles wordt heel snel en professioneel afgehandeld. Zelfs een bloemetje na een trieste gebeurtenis. Ze zijn altijd snel telefonisch te bereiken zonder allemaal computer bandjes en keuze menu's. Ech geweldig.
cijfer:
10
Jaap
17-07-2025
Ik ben al 40plus jaren klant, dit is wat ik van de zlm vindt.
Prima verzekering maar ook prima bedrijf. Alles lijkt daar op orde. Altijd vriendelijke medewerkers, nooit ergens op hoeven wachten en eigenlijk nooit fouten is mijn ervaring.
cijfer:
9
ad
16-07-2025
Altijd vriendelijk en deskundig ZLM is een voorbeeld voor andere verzekeringen, wat mij betreft een aanrader