Klantbeoordelingen

Klanten geven ons een 9.2

1637 reviews

Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom kunt u altijd uw beoordeling achterlaten. Hieronder leest u hoe onze klanten over ons denken.

Spelregels klantbeoordelingen

Het is belangrijk dat reviews betrouwbaar zijn. Daarom hebben wij spelregels opgesteld. Ook leggen wij uit hoe het totaalcijfer tot stand komt en hoe wij met uw privacy omgaan.

... lees verder

1637 reviews

Sorteer op:
cijfer: 10
H.E. Claessen
31-03-2026 .1. Ivm vraag of mijn bril, beschadigd bij een val met mijn fiets, eventueel verzekerd was. Omdat het hier thuis gebeurde en niet tijdens een vakantie, was dit niet het geval. MAAR: 3 uur later stond een bloemist aan de deur met een bos bloemen van de ZLM !!!! Van harte beterschap !!!! 2. Ivm overlijden van mijn vrouw ZLM gebeld ivm aanpassing van div verzekerinen. Medewerker was zeer begaan !! Betrokken Verzekeringen waren in 2 dagen aangepast en op papier thuis !! Hulde voor de ZLM
cijfer: 10
Arita
31-03-2026 Super bedrijf, snel contact, vriendelijk, alles wordt opgelost, ze denken met je mee.
cijfer: 10
Lianne de Vries
31-03-2026 Wij zijn weer heel netjes gehopen met onze nieuwe auto verzekering,na ons telefonisch gesprek was de offerte na één minut binnen, wat erg fijn is!! Echte toppers!!
cijfer: 10
Adri Van der heijden
31-03-2026 Fijne verzekering vlot en deskundig geholpen
cijfer: 9
Jan Oostra
31-03-2026 Nieuwe autoverzekering, snel en deskundig in 1 keer afgehandeld door een zeer vriendelijke medewerker.
cijfer: 9
Anoniem
30-03-2026 Zeer goede ervaring met de ZLM. Wil hierbij de ZLM hartelijk feliciteren met dit jubileum en hartelijk danken voor de lekkere verassing.
cijfer: 10
Jean Paul De Jong
28-03-2026 Een verzekeraar met een hart en zonder wachtrijen! ​"Ik ben al jaren ontzettend blij met ZLM. Wat hen uniek maakt, is het directe contact; je krijgt meteen iemand aan de lijn zonder eindeloze wachtrijen. De uitleg is altijd professioneel en ze komen hun beloften echt na. Op de momenten dat je ze echt nodig hebt, staan ze voor je klaar met een snelle en correcte afhandeling, gebaseerd op vertrouwen in plaats van wantrouwen. Ook de pakketkorting is elke keer weer een fijne verrassing. Kortom: ZLM is eerlijk, helder en oprecht meevoelend. Nu ze hun 75-jarig bestaan vieren met zo'n leuke attentie, bewijzen ze maar weer: zij zijn pas tevreden als de klant dat is. Een absolute aanrader!", Van Harte gefeliciteerd Zlm, bedankt bedankt voor de tevredenheid in vertrouwen .
cijfer: 7
Misha Mouwen
28-03-2026 Gefeliciteerd met je verjaardag, ZLM. Maar het cadeau kunnen we helaas niet waarderen. We hebben al een verjaardagskalender en ik verwacht dat dat voor de meeste klanten geldt. Had het geld liever duurzaam besteed aan diverse goede doelen in plaats van deze verspilling van (verpakkings)materiaal. Heel jammer.
Reactie ZLM Verzekeringen
01-04-2026 Bedankt voor uw felicitatie en uw feedback. We begrijpen uw punt en vinden het jammer dat het cadeau voor u niet passend was. Duurzaamheid vinden wij ook belangrijk: naast klantacties investeren we ook in diverse goede doelen en maatschappelijke initiatieven. Meer daarover leest u op www.zlm.nl/mijn-goede-doel. Uw reactie nemen we mee bij toekomstige acties.
Pagina 2 van 205