Reviews

Klanten geven ons een 9.1

2063 reviews

Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom kunt u altijd uw beoordeling achterlaten. Hieronder leest u hoe onze klanten over ons denken.

Spelregels reviews

Het is belangrijk dat reviews betrouwbaar zijn. Daarom hebben wij spelregels opgesteld. Ook leggen wij uit hoe het totaalcijfer tot stand komt en hoe wij met uw privacy omgaan.

... lees verder

2063 reviews

Sorteer op:
cijfer: 10
Gerard Haverlach
03-11-2026 We zijn gestrand met een klapband van de caravan in Frankrijk. ZLM was goed bereikbaar ondanks dat het weekend was. Zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen door een medewerkster. De communicatie was ook duidelijk. Ook hebben ze het transport van de caravan fantastisch verzorgt (caravan was total-loss). De extra kosten en de schade waren zeer snel vergoed. Voor alle medewerkers (sters) een dikke pluim!!
cijfer: 10
J. vd Heijden
30-10-2026 ZLM is goed bereikbaar,altijd iemand persoonlijk aan de telefoon, De schade die er was ,daar heeft ZLM de juiste Expert opgezet. Deze is dan ook vakkundig bekeken en door ZLM goed en correct afgehandeld. ZLM ,een verzekering die er voor je is, Wij zijn zeer tevreden.
cijfer: 8
Mireille
29-10-2026 Fijn en snel geholpen
cijfer: 9
Anoniem
28-10-2026 Als eerste krijg je de telefoniste aan de lijn. Zij vraagt naar enkele basis gegevens om je vervolgens direct te verbinden met de juiste ZLM medewerker die kennis van zaken heeft met begrip voor de situatie.
cijfer: 9
Anoniem
28-10-2026 Mijn vorige verzekeraar handelde aanvankelijk met een agent die situaties vanuit de verzekerde bekeek. Toen dat veranderde ben ik overgestapt en krijg nu via telefonisch contact het gevoel dat ik men de "agent" aanhet overleggen ben.
cijfer: 10
Ramaekers L.
28-10-2026 Bij een aanrijding van mijn auto kon ik slechts enkele foto's maken, omdat de tegenpartij als ik geen schadeformulieren voorhanden had. Met de gegevens een kopie van het rijbewijs en kenteken van de tegenstander en extra info via email, kon ik thuis rustig het schadeformulier invullen. Ik stuurde een kopie naar de tegenpartij en naar de schadeafdeling van ZLM. Ik kreeg zeer snel een reactie van de ZLM-medewerkster over de volgende stappen en de afwerking. Mijn auto kon meteen naar de herstelwerkplaats. Die hadden een prima leenauto beschikbaar en alles werd in 2 dagen tijd helemaal afgewerkt. Wat een service!
cijfer: 7
A. P. Bosch
27-10-2026 Fijn geholpen medewerkster vriendelijk. Afspraken zlm worden prima nagekomen. Ik ben uiterst tevreden. Top ZLM.
cijfer: 9
Marcel
27-10-2026 Daadkrachtig, vakkundig maar met een persoonlijke touch.
Pagina 2 van 258