ZLM voor de 11e keer op rij beoordeeld als beste verzekeraar

Voor de 11e keer op rij zijn we door onze klanten verkozen tot de beste verzekeraar van Nederland. Ook dit jaar heeft het Verbond van verzekeraars onderzocht hoe tevreden de klanten zijn over hun verzekeraar. Er deden 43 verzekeraars mee aan het onderzoek. 

Met een totaalcijfer van 8,4 hebben wij de meest tevreden klanten van alle schadeverzekeraars. Daar zijn wij op onze beurt weer erg tevreden over. Zeker in deze corona-tijd, waarin een groot deel van onze medewerkers vanuit huis werkt. We zijn getoetst op deze onderdelen:

  • Vertrouwen
  • Algemene tevredenheid
  • Klantgerichtheid 
  • Deskundigheid 
  • Duidelijkheid 
  • Contact.

Bent u benieuwd naar alle uitkomsten en wat klanten over ons zeggen? Kijk dan op www.VerzekeraarsInBeeld.nl.